O resumo da semana no WhatsApp

Na segunda de manhã (das 9h ao meio-dia), quem confirmou o número dos avisos e configura chatbots recebe, pelo número da BoaVoz, o resumo da semana: conversas atendidas, quantas foram resolvidas sem ninguém da equipe e quantos contatos deixaram nome e telefone. Se o chatbot com mais conversas não soube responder alguma pergunta, até 2 vêm no resumo: basta responder ali mesmo, numa mensagem só, que a BoaVoz separa a resposta de cada uma e ensina o chatbot (a pergunta sai de Conhecimento → Perguntas). O botão "Ver o próximo passo" mostra no máximo uma ideia, a mesma do cartão Próximo passo, com o botão que leva ao lugar certo do painel e o "Agora não" (some por 14 dias e só volta se o número crescer). Semana sem conversa não tem resumo. Para não receber, desligue "Resumo da semana" em Meu perfil, nos avisos do WhatsApp.